Zásady zpracování osobních údajů (Privacy Policy)
Poslední aktualizace: 25. dubna 2025
1. Úvod
Tyto Zásady zpracování osobních údajů vysvětlují, jak společnost Childhood Potential, s.r.o. („my“, „nás“ nebo „naše společnost“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání naší služby Guidi.AI („Guidi“ nebo „Služba“) prostřednictvím aplikace Telegram.
2. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Childhood Potential, s.r.o.
IČO: 19823614
Sídlo: Vačkářova 278, 251 01 Dobřejovice, Česká republika
Telefon: +420 605 246 227
E-mail: info@guidi.ai
3. Jaké osobní údaje shromažďujeme
3.1 Údaje, které nám poskytnete:
- Zprávy, příkazy, hlasové zprávy a fotografie zasílané Guidi.
3.2 Údaje shromažďované automaticky:
- Údaje o používání služby (např. četnost, využití funkcí)
- Informace z profilu Telegramu (jméno, jazyk)
- Historie chatů
4. Účely zpracování údajů
Vaše osobní údaje používáme k:
- Poskytování, správě a vylepšování Služby
- Zpracování plateb (prostřednictvím FAPI.cz a Stripe)
- Poskytování technické podpory
- Odpovídání na vaše komentáře, dotazy a požadavky
5. Uložení a zabezpečení údajů
- Údaje jsou šifrovány při přenosu i v úložišti (AWS DynamoDB, Pinecone).
- Chat historie je bezpečně uložena a nikdy není využívána k trénování AI modelů.
- Přístup k údajům je omezený a podléhá přísným interním kontrolám.
6. Doba uchování údajů
Vaše údaje uchováváme po dobu existence vašeho účtu. Na požádání je smažeme.
7. Sdílení údajů se třetími stranami
Vaše osobní údaje mohou být zpracovávány prostřednictvím:
- OpenAI, Anthropic a fireworks.ai (generování odpovědí)
- Pinecone (vyhledávání v historii)
- Telegram (doručení zpráv)
- FAPI.cz a Stripe (platby)
- AWS Lambda (zpracování požadavků)
- Hume.ai (zpracování hlasových hovorů)
Každý poskytovatel má vlastní zásady ochrany osobních údajů.
8. Přenos údajů do třetích zemí
Při přenosu osobních údajů do USA je zajištěna odpovídající ochrana na základě programu Data Privacy Framework (např. Stripe, Meta, OpenAI).
9. Vaše práva
Máte právo:
- Přístupu ke svým údajům
- Opravy a doplnění údajů
- Vymazání údajů
- Omezení zpracování
- Přenositelnosti údajů
- Vznést námitku proti zpracování
- Odvolat souhlas (je-li udělen)
Pro uplatnění práv kontaktujte nás na info@guidi.ai.
10. Změny Zásad
Vyhrazujeme si právo Zásady kdykoliv upravit. O změnách vás budeme informovat.
11. Kontakt
Dotazy týkající se těchto Zásad směřujte na info@guidi.ai.